Xôn xao clip nhân viên Bách Hóa Xanh dọa 'tao phang chết mày' khi khách phản hồi về hộp đường vừa mu

Chủ đề trong 'Thị trường chứng khoán' bởi Investor_70, 12/08/2021.

858 người đang online, trong đó có 343 thành viên. 07:40 (UTC+07:00) Bangkok, Hanoi, Jakarta
  1. 1 người đang xem box này (Thành viên: 0, Khách: 1)
Chủ đề này đã có 3442 lượt đọc và 10 bài trả lời
  1. Investor_70

    Investor_70 Thành viên gắn bó với f319.com

    Tham gia ngày:
    29/01/2013
    Đã được thích:
    16.012
    Xôn xao clip nhân viên Bách Hóa Xanh dọa 'tao phang chết mày' khi khách phản hồi về hộp đường vừa mua đã 'hết đát'
    12/08/2021 07:02:18 GMT+7


    Vị khách trong quá trình đổi hàng do bị quá hạn sử dụng đã xảy ra tranh cãi với nhân viên Bách Hóa Xanh.
    Mới đây MXH xôn xao chia sẻ bài viết của tài khoản N.N. về vụ việc người này bị nhân viên Bách Hóa Xanh chi nhánh Biên Hòa, Đồng Nai chửi bới, nhục mạ sau khi người này đến đổi hàng bán quá hạn sử dụng.

    Theo bài viết mà tài khoản N.N. chia sẻ, sự việc xảy ra cách đây hơn 1 tuần vào ngày 3/8 vừa qua. Vào thời gian trên, người này có ghé cửa hàng Bách Hoá Xanh 67/5 nằm trên đường số 5 kp 2, P. An Bình, TP. Biên Hoà, T. Đồng Nai mua một vài món đồ, trong đó có một hộp đường ăn kiêng.

    Tuy nhiên khi về đến nhà, người này mới phát hiện hộp đường này đã quá hạn sử dụng. Vì thời điểm phát hiện sự việc đã quá 18h nên chị N. quyết định hôm sau sẽ mang tới siêu thị đổi.

    [​IMG]

    [​IMG]
    Hóa đơn và sản phẩm mà vị khách mua ở Bách Hóa Xanh.
    16h ngày hôm sau chị tới cửa hàng Bách Hóa Xanh nói trên và trình bày về hộp đường hết HSD mà mình mua hôm trước. Khi đang trao đổi, một nữ nhân viên đang ngồi bấm điện thoại trong quầy nói với ra: "Vì hàng hóa quá nhiều nên không thể kiểm soát hết được".




    Không đồng ý với câu trả lời trên, chị N. cho rằng: "Đây là sản phẩm chuyên dụng dành cho người bệnh (khách hàng mua cho mẹ bị tiểu đường - PV), nếu sử dụng vào người có vấn đề gì ai là người chịu trách nhiệm?".

    [​IMG]
    Nữ nhân viên được cho là có những lời lẽ không hay với vị khách.
    Tuy nhiên, thay vì giải thích và đưa ra hướng xử lý cho khách, nữ nhân viên này bắt đầu có những lời lẽ khó nghe, thậm chí chửi bới, thóa mạ khách hàng.

    - Tao đ*o có bán hàng cho mày...

    - Mày vô đây mày làm khó làm dễ tao...

    - Tao phang ch*t ****** bây giờ...

    - Mày là con ch*, con đ*...

    Cùng với đó là những hành động thiếu kiểm soát như muốn lao vào đánh chị N. nhưng được các đồng nghiệp nam ngăn cản. Toàn bộ quá trình này được chị N. dùng điện thoại di động quay lại.

    Nhân viên Bách Hóa Xanh xưng mày - tao với khách hàng
    Bức xúc vì bị xúc phạm, chị N. yêu cầu được xin lỗi nhưng nữ nhân viên không chấp nhận mà giữ nguyên thái độ thiếu chuẩn mực với khách hàng. Sau đó, chị N. yêu cầu cửa hàng hoàn lại số tiền đã mua hộp đường "hết đát" kia.

    [​IMG]

    [​IMG]
    Trong quá trình nói chuyện, nữ nhân viên đã có những hành động thiếu chuẩn mực, đôi co trực tiếp với khách hàng. Ảnh cắt từ clip.
    Chia sẻ trên MXH, chị N. cho biết vào chiều cùng ngày, một người nhận là quản lý của cửa hàng Bách Hóa Xanh nói trên gọi điện, nhắn tin qua **** cho chị với nội dung xin lỗi nhưng chị N. không chấp nhận. Bởi theo chị, người cần xin lỗi phải là nữ nhân viên đã xúc phạm chị.

    Về yêu cầu này, người nhận là quản lý nói xin ghi nhận và sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất.

    Tuy nhiên, một tuần sau khi xảy ra sự việc, chị N. vẫn chưa nhận được bất cứ liên hệ nào từ phía Bách Hóa Xanh cũng như nữ nhân viên kia. Quá bức xúc vì không được giải quyết thỏa đáng, chị N. đăng tải đoạn clip đã quay cùng câu chuyện của mình lên MXH.

    [​IMG]
    Cửa hàng Bách Hóa Xanh nơi vị khách mua đồ.
    Ngay sau khi bài viết và đoạn clip được đăng tải đã thu hút sự quan tâm của nhiều người. Dù đầu đuôi câu chuyện có thể không thể hiện hết qua đoạn clip, tuy nhiên cách hành xử của nữ nhân viên Bách Hóa Xanh vẫn khiến người xem không khỏi bất bình.

    Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin.

    Theo PV (Nhịp Sống Việt)
    DuduconxanhPhong6789 thích bài này.
  2. Taizai

    Taizai Thành viên gắn bó với f319.com

    Tham gia ngày:
    02/04/2018
    Đã được thích:
    342
    phốt liên tục
    Investor_70 thích bài này.
  3. like_stock

    like_stock Thành viên gắn bó với f319.com

    Tham gia ngày:
    14/05/2010
    Đã được thích:
    304
    Chỉ tin vào mỗi SSI, phần còn lại đều lừa đảo hết ý mà
  4. vuphonghieu

    vuphonghieu Thành viên gắn bó với f319.com Not Official

    Tham gia ngày:
    19/04/2009
    Đã được thích:
    308
    cái này là dấu hiệu của phát triển nóng, đốt cháy zai đoạn.
  5. Investor_70

    Investor_70 Thành viên gắn bó với f319.com

    Tham gia ngày:
    29/01/2013
    Đã được thích:
    16.012
    Ko hiểu cũng cách làm ăn bố láo hay do quản lý kém để mất thương hiệu, làm ăn chẳng khác chợ búa
    Investor_70 đã loan bài này
  6. Zozo6789

    Zozo6789 Thành viên gắn bó với f319.com

    Tham gia ngày:
    14/12/2019
    Đã được thích:
    1.781
    ^:)^
    --- Gộp bài viết, 12/08/2021, Bài cũ: 12/08/2021 ---
    giá cp đang cao ngất ngưởng ^:)^
  7. thewinnerstakeitall

    thewinnerstakeitall Thành viên gắn bó với f319.com

    Tham gia ngày:
    06/01/2021
    Đã được thích:
    5.516
    Hi vọng nhờ bài báo này và các chim lợn mà chiều nay tôi được mua MWG giá 170. Đợt chim lợn trước tôi mua được giá 157 cơ. Cảm ơn chim lợn.
    SOLUCKY910, HuyHantomriddle1234 thích bài này.
  8. JessPoo

    JessPoo Thành viên gắn bó với f319.com

    Tham gia ngày:
    24/08/2017
    Đã được thích:
    320
    Động cơ của anh khi đăng bài này lên đây là gì?
    SOLUCKY910 thích bài này.
  9. andydo

    andydo Thành viên gắn bó với f319.com

    Tham gia ngày:
    08/10/2020
    Đã được thích:
    6.514
    Không phải chim gì chứ cty nào tăng trưởng nóng thì quản lý nhân sự, hệ thống chạy không kịp là bt. Nhân sự trình kém cũng phải tặc lưỡi chứ không thì không có nv.
    Tôi mua hàng ở dmx cũng vậy. Chất lượng nhân sự lắp điều hoà không tương xứng với phân khúc mà dmx hướng đến. Tức là bán giá cao hơn tt nhưng mà chất lượng phục vụ không xứng tầm.
  10. SOLUCKY910

    SOLUCKY910 Thành viên gắn bó với f319.com

    Tham gia ngày:
    16/09/2008
    Đã được thích:
    640
    Kaka

Chia sẻ trang này