Bắt độ vụ kiện fpt!

Bắt FPT thắng, 50 K cho KAKA mua kẹo mút. lấy tiền đi mà mua đi.

Các bác đoán già đoán non thế làm gì. Tôi thì cho rằng dù thế nào thì FPT cũng thua.

Cái mất lớn nhất ở đây là uy tín giảm sút và sự phản ứng liên đới tới giá trên TTCK chứ chưa chắc đã phải việc có bồi thường 1tr USD hay không. Cái này còn mất lớn hơn nhiều so với vụ kiện này.

Thực ra nếu phân tích thì có thể sự việc diễn biến theo chiều hướng như sau:
Viêtmỵ ký hợp đồng hosting và sử dụng dv email tại FPT với các điều khoản hợp đồng rõ ràng (mẫu hợp đồng này là chung gần như nhau với các công ty cung cấp dv tương tự, có điều FPT là công ty lớn làm việc theo ISO & phong cách NN sẽ chi tiết hơn). Viêtmỹ ký với FPT cũng là lẽ thường tình vì muốn giao trọng trách việc IT này cho công ty chuyên nghiệp còn mình tập trung vào việc chính.
Thế rồi sự việc xảy ra cũng là cái rủi hoạ vô đơn chí cho FPT ở thời điểm bấy giờ.
Mới đầu chắc sự việc cũng chỉ diễn ra bình thường (vì cũng là chuyện thường tình ở phố huyện tại VN thôi), có 9 khách hàng bị tương tự như FPT (theo FPT thống kê). Tuy nhiên vấn đề ở chỗ thái độ xử lý khi gặp vấn đề liên quan đến khách hàng của nhân viên FPT hoặc thậm chí GĐ Mai Khôi có vấn đề mà một khách hàng làm việc chuyên nghiệp như ViêtMỵ hoặc với bất cứ khách hàng không hoặc không muốn thấp cổ bé họng không thể chấp nhận được. Mọi giải thích của FPT đều thể hiện việc vô trách nhiệm với khách hàng.
Thí dụ: FPT lý luận rằng thông tin Vietmy là thông tin chung, bình thường và VIetmy phải tự lo việc bảo mật & bạckup thông tin này. ... và việc không thay ổ cứng theo khuyến cáo để xảy ra chuyện còn tuỳ thuộc cái lọ và cái chai. . .

Một người hiểu biết một chút cũng có thể thấy rằng FPT giải thích như vậy là quanh co, không đi thẳng vào vấn đề & hoàn toàn vô trách nhiệm với khách hàng. Đối với một doanh nghiệp thì ngoài ts hữu hình còn có ts vô hình, sự thất thoát ts vô hình cũng có thể ảnh hưởng lớn tới mất mát hữu hình (đo bằng tiền bạc). ở đây FPT không thể biết được thông tin vietmy bị mất là thông tin gì để quy kết ngay là chung và bình thường. Đối với nhiều trường hợp thông tin trao đổi email rất quan trọng và có giá trị pháp lý khi giao dịch, khi mất có thể gây phương hại đến bản thân công ty cả về uy tín và tiền bạc. Còn việc cụ thể hoá thiệt hại thế nào chỉ có Việtmy là tính được thôi. Đôi khi có những trường hợp k có vấn đề gì thì xuề xoà là ok.

Còn việc chuyện ổ cứng ... thì dù FPT có giải thích thế nào chăng nữa thì khách hàng không cần biết vì việc làm thế nào để đảm bảo tính ổn định tuyệt đối dịch vụ cam kết cung cấp cho khách hàng là của FPT, khách hàng chỉ cần biết FPT có vi phạm hợp đồng hay không mà thôi. (khách hàng trả tiền cho dịch vụ thì đương nhiên phải yêu cầu chất lượng dịch vụ Fpt cam kết ít nhất là ở mức bình thường).

Chưa kể thái độ lúc đầu của FPT khá thờ ơ với phản ánh của doanh nghiệp. Điều này gây ra sự ức chế và bực tức với bất cứ doanh nghiệp nào như Việtmy. Và sự việc xé ra to hơn.

Chuyện này ở VN cũng hay xảy ra không chỉ riêng FPT mà một số doanh nghiệp khác thậm chí cả DN NN. Như vụ FORD MONDEO bị tai nạn do tầu đâm, người tai nạn yêu cầu bồi thường thì FORD không bồi thường. Một nhân viên của FVL lý luận rằng túi khí chỉ có tác dụng khi đâm theo phương thẳng đứng???!!! Thế rồi ngay cả Ban giám đốc xử lý cũng theo kiểu duy lý trí, nhìn ngắn hạn để rồi chủ xe đã làm chuyện khá độc thuê kéo xe khắp nơi.
Sau sự việc này ít nhiều FVL bị giảm sút uy tín, một trong những lý do người tiêu dùng phần lớn chuyển sang chọn dòng xe của hãng khác. Ngay cả tôi cũng có suy nghĩ không bao giờ mua xe Ford nữa.

Thực ra 1tr USD Việtmy yêu cầu bồi thường có thể đúng, có thể còn lâu mới tới cái mức như vậy vì thực ra định giá mất mát vô hình ở điều kiện VN rất khó, và thường bị bỏ qua hoặc định giá cho qua chuyện, tuy nhiên vấn đề Vietmy không phải nhằm đòi số tiền như vậy mà muốn để cho FPT có một bài học (trả giá bằng uy tín) và thực tế FPT đang, và sẽ bị ảnh hưởng nhiều liên quan tới vấn đề này nếu xử lý tiếp theo không khéo.

Vậy vấn đề ở FPT hay FVL gặp là nằm ở đâu? Câu trả lời ngắn gọn ở vấn đề nhân sự (kỹ năng & hiểu biết xã hội cần thiết để xử lý tình huống) Chỉ số IQ trong chuyê môn có thể cao song chỉ số EQ thì phải xem lại.

[uy tín làm gì bị giảm sút cho đến khi hoàn tất vụ kiện, ai đúng ai sai chưa rõ mà, nhưng thấy thằng việt mỹ bị lõm rồi, 2 đứa bắt tay nhau là ok nhất, cùng là người Việt mà.
kakalotta đưa kèo thế là có suy tính rồi

Chả bít Việt Mỹ là thằng nào nhưng ở VN những vụ như thế này e rằng FPT luôn thắng.

[việt mỹ ko cương lại đâu vụ việc nếu phát sinh ra lại tốn tiền fpt ngồi rung đùi yêu cầu việt mỹ trưng hết cái này đến cái nọ hichic, tội thằng đó

hợp tác đi mấy cha, ý tưởng của bạn sẽ ko mất đi nếu bạn thật sự tài giỏi, ko ai nghĩ thay bạn được bởi chính bạn là bạn, ko ai là kẻ thù, đối thủ của nhau suốt đời được.

giá trị bắt độ được nâng lên 500k

Theo tôi FPT sẽ phải đền bù thiệt hại cho Việt Mỹ nhưng chắc chỉ vài chục M, khó có chuyện vụ này đem ra kiện mà FPT không phải đền cái gì, có thể do không muốn tai tiếng nên FPT sẽ thoả thuận với Việt Mỹ để hai bên tự giải quyết với nhau

Viet My ít ra cũng thành công trong việc dùng FPT để PR cho mình rồi.