Cung cách phục vụ khách hàng thiếu văn hóa của Trần Anh - TAG, sự thiếu chuyên nghiệp Trần Anh.

Nó làm ăn như thế mà ko bị tẩy chay mới là lạ, cái 3g mà cũng làm cao, bác qua đây tham khảo cả sim lẫn USB để tha hồ đánh chứng, dung lượng thoải mái.
http://thanhtamtelecom.vn/

Sau vụ này thì e cũng bye nó ngay và luôn bác a. Làm ăn ngành chính là điện máy mà bán hàng thế này, chăm sóc khách hàng thế này thì chỉ có mà đập bát cơm của mình đi chứ còn gì. Tẩy chay cho nó chết đi. [r37)][r37)][r37)]

e cũng tẩy chay nó lâu rùi bác à, h bạn bè em mà muốn mua máy tính thì em toàn bảo qua Đăng khoa mà mua, bên đó dịch vụ bảo hành tốt hơn, con máy của em mua lâu rùi mà đã có vấn đề gì xảy ra đâu còn đồ điện tử khác thì qua pico để mua chứ còn trần anh thì cho thì em lấy chứ mua thì ko thèm[][][]

Chuẩn luôn. Thằng Trần Anh làm ăn thế này bát nháo quá, khâu chăm sóc khách hàng thì cực kém. Ngành nghề kinh doanh thì không hot, cạnh tranh ác liệt. Hiên trên sàn nó được định giá quá cao, tương lai nó về 2x đã là tốt lắm cho nó rồi. Dư mua nay lại trống trơn!!!

Làm ăn bố láo thế a e phải lên tiếng để lần sau nó ko dám làm thế nữa, để cho nó bách nhục, cho nó cụt vốn vì ko bán được hàng, bán rẻ được 10-20k mà dám khinh khách hàng thế sao được.[r23)][r23)][r23)]

. Có nhiều sự lựa chọn mà bác (sau khi đã bye thằng Trần Anh) như Nguyễn Kim, Pico, Topcare, FPT,....các đại lý cấp 1 chính hãng. Thoải mái bác a.

Tránh xa cổ phiếu mà Ban Lãnh đạo bán như phá mả
Mua cổ phiếu mà DN đang bỏ tiền ra mua cổ phiếu quỹ lớn như EBS và ACB[r2)][r2)][r2)]

Thì tôi vẫn hỏi câu "Tại sao ĐỒNG LOẠT ban lãnh đạo nó xả ra". Ai cũng vì mục tiêu cá nhân cả, doanh nghiệp chỉ số 2, vậy cổ đông còn trông chờ gì? Phục vụ khách hàng thì chả ra sao, ai người ta còn quay lại nữa. Thế bán hàng cho ai?

Hôm nay cafef đã phản ánh bức xúc của khách hàng Trần Anh - Thằng làm việc theo kiểu treo đầu dê, bán thịt chó đây. Chuẩn bị ra tòa nhé TAG
links đây các bác
http://cafef.vn/hang-tieu-dung/dien-may-tran-anh-khuyen-mai-map-mo-2013052209180504315ca55.chn

Thằng Trần Anh này làm ăn láo quá.
Bị tố “treo đầu dê bán thịt chó”: Trần Anh và Sony từ chối mời cơ quan thẩm định
Trần Anh và Sony khẳng định, chiếc tivi LCD mà siêu thị bán cho anh Đỗ Minh Tuân là ti vi LCD Sony dùng đèn nền công nghệ LED. Còn việc Trần Anh có quảng cáo sai sự thật, có đăng ký tên gọi với cơ quan chức năng đúng như những gì thực tế quảng cáo…, thì Sony và Trần Anh cần phải về kiểm tra, xem lại mới trả lời được.

Đây là kết quả ban đầu của buổi làm việc giữa đại diện nhà sản xuất Sony, nhà phân phối Trần Anh với đại diện Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng (NTD) Việt Nam, có đại diện của cơ quan báo chí tham gia xung quanh sự việc khách hàng tố siêu thị điện máy Trần Anh: “Treo đầu dê bán thịt chó”.

Tại buổi làm việc chiều ngày 31.5, ông Hoàng Nam Trường (đại diện Trần Anh) và ông Nguyễn Hữu Trí (đại diện Sony) đã lần lượt khẳng định như đinh đóng cột là chiếc tivi anh Tuân mua của siêu thị Trần Anh là TV LCD Sony dùng đèn nền công nghệ LED, chứ không phải TV LCD Sony tinh thể lỏng như khách hàng nêu trong đơn khiếu nại.

Trước lập luận trên khi được đặt câu hỏi, Sony và Trần Anh khẳng định chiếc tivi bán cho anh Tuân là LCD Sony dùng đèn nền công nghệ LED. Tuy nhiên, khách hàng lại cho rằng tại sách hướng dẫn sử dụng, cũng như modem trên thân máy lại không được hiển thị điều đó. Vậy để làm rõ sự việc, nhà sản xuất và Trần Anh có cần phải mời cơ quan độc lập để thẩm định vấn đề đó cho khách quan?

Trần Anh và Sony đều khẳng định không cần phải mời cơ quan độc lập kiểm tra và sản phẩm bán ra đích thực 100% là chiếc TV LCD có dùng đèn nền công nghệ LED.

Một vấn đề báo chí và NTD đặt ra là Trần Anh, và Sony tại sao khi quảng cáo lại nói mỗi tên gọi LED TV Sony mà lại không ghi đầy đủ là TV LCD dùng đèn nền công nghệ LED. Vậy Sony đăng ký với cơ quan chức năng của Việt Nam là TV LCD dùng đèn nền công nghệ LED, hay chỉ đơn giản với tên gọi chung là LED TV Sony?

Về vấn đề này, phía đại diện Trần Anh cũng như Sony cho biết sẽ về nghiên cứu báo cáo lãnh đạo cấp cao hơn mới trả lời cơ quan báo chí và NTD.

Còn liên quan đến vấn đề tại sao trước khi bán hang, Trần Anh không quảng cáo và tư vấn rõ ràng cho người tiêu dùng để phân biệt rõ ràng về sản phẩm trước khi NTD quyết định có mua sản phẩm hay không? Tại sao Trần Anh quảng cáo đúng, nhưng khi báo chí phản ánh thì đã nhanh chóng thay đổi nội dung quảng cáo trên quầy hàng?

Về vấn đề này, đại diện Trần Anh cho biết sẽ tiến hành cho kiểm tra lại xem vào thời điểm đó nhân viên của Trần Anh có tư vấn đúng cho khách hàng hay không và việc thay đổi nội dung quảng cáo như khách hàng phản ánh thì Trần Anh phải xem xét lại mới trả lời được.

Buổi làm việc đã không làm sáng tỏ được những vấn đề mà báo chí và NTD quan tâm như việc mời cơ quan giám sát độc lập cho trung thực, khách quan để dễ dàng phân biệt rõ trắng đen (?!); đồng thời, khi đã tự nhận là đại diện của hai "thương hiệu" lớn như Trần Anh và Sony, những người đại diện này vì sao lại né tránh không trả lời những câu hỏi rõ mười mươi như ban ngày...

Trần Anh và Sony có quảng cáo đúng với những gì khi được cơ quan chức năng thẩm định cấp phép? Liệu chiếc TV gia đình anh Tuấn mua của Trần Anh có phải thứ thiệt là sử dụng công nghệ như Trần Anh và Sony khẳng định…? Xung quanh vấn đề này, chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin diễn biến vụ việc đến bạn đọc.
http://laodong.com.vn/kinh-doanh/bi-to-treo-dau-de-ban-thit-cho-tran-anh-va-sony-tu-choi-moi-co-quan-tham-dinh/119208.bld