Đây mới đúng là Vua...delay. Hãy nhớ, trải nghiệm của khách hàng mới là thứ quan trọng nhất

3Phi · 21/04/2017, 18:18

"Tàu bay về muộn" khiến Vietjet Air delay 200 chuyến bay chỉ trong 1 tuần

Hãy nhớ, trải nghiệm của khách hàng mới là thứ quan trọng nhất. HVN đáp ứng và thỏa mãn khách hang tốt nhất

Theo số liệu từ Cục hàng không Việt Nam, trong tuần từ 12/4 đến 18/4, đã có 5.392 chuyến bay, trong đó 675 chuyến bị chậm, tỷ lệ 12,5% và 40 chuyến bị hủy, tỷ lệ 0,7%. Tỷ lệ này xấp xỉ mức chậm và hủy chuyến của quý 1 mà Cục hàng không đã thống kê trước đó.
Trong tuần vừa qua, Vietjet Air là hãng có số chuyến chậm lớn nhất, với 273 chuyến. Trong đó, có tới gần 200 chuyến bị chậm do tàu bay về muộn. Bên cạnh đó, hãng hàng không giá rẻ Jetstar Pacific cũng có 145 chuyến bị chậm do tàu bay về muộn.

Sở dĩ các chuyến bay của Vietjet hay Jetstar Pacific thường xuyên về muộn là do các hãng hàng không giá rẻ này áp dụng chiến lược giá rẻ. Để có được giá rẻ, Vietjet khai thác duy nhất một dòng tàu bay thân hẹp Airbus A320 và A321, là các máy bay chuyên phục vụ các đường bay ngắn, tối đa chỉ 5-6 giờ bay nên có thể thực hiện quay vòng nhiều chuyến, đi và về trong cùng một ngày, giúp tiết kiệm chi phí ăn ở của đội ngũ phi công, tiếp viên phục vụ chuyến bay.
Cũng bởi một chiếc máy bay thực hiện nhiều chuyến bay trong ngày, nên chỉ cần 1 chuyến bay trước chậm 5-10 phút là những chuyến sau đó cũng sẽ chậm 5-10 phút theo. Còn nếu chuyến nào cũng chậm 5-10 phút so với lịch trình thì những chuyến cuối cùng có khả năng chậm hàng tiếng đồng hồ.
Không những vậy, việc hạ tầng sân bay mà tiêu biểu là sân bay Tân Sơn Nhất đang chịu áp lực lớn, cũng khiến các chuyến bay dễ bị chậm do phải chờ đường băng để cất cánh, hạ cánh.

cblacknight · 21/04/2017, 18:36

Giá rẻ kiểu này không ham ; vừa trãi nghiệm tuần rồi và nếu ko bất khả kháng thì không bao giờ đi VJ lần nào nữa

Leviathan · 21/04/2017, 18:41

3Phi đã viết: ↑

"Tàu bay về muộn" khiến Vietjet Air delay 200 chuyến bay chỉ trong 1 tuần

Hãy nhớ, trải nghiệm của khách hàng mới là thứ quan trọng nhất. HVN đáp ứng và thỏa mãn khách hang tốt nhất

Theo số liệu từ Cục hàng không Việt Nam, trong tuần từ 12/4 đến 18/4, đã có 5.392 chuyến bay, trong đó 675 chuyến bị chậm, tỷ lệ 12,5% và 40 chuyến bị hủy, tỷ lệ 0,7%. Tỷ lệ này xấp xỉ mức chậm và hủy chuyến của quý 1 mà Cục hàng không đã thống kê trước đó.
Trong tuần vừa qua, Vietjet Air là hãng có số chuyến chậm lớn nhất, với 273 chuyến. Trong đó, có tới gần 200 chuyến bị chậm do tàu bay về muộn. Bên cạnh đó, hãng hàng không giá rẻ Jetstar Pacific cũng có 145 chuyến bị chậm do tàu bay về muộn.

Sở dĩ các chuyến bay của Vietjet hay Jetstar Pacific thường xuyên về muộn là do các hãng hàng không giá rẻ này áp dụng chiến lược giá rẻ. Để có được giá rẻ, Vietjet khai thác duy nhất một dòng tàu bay thân hẹp Airbus A320 và A321, là các máy bay chuyên phục vụ các đường bay ngắn, tối đa chỉ 5-6 giờ bay nên có thể thực hiện quay vòng nhiều chuyến, đi và về trong cùng một ngày, giúp tiết kiệm chi phí ăn ở của đội ngũ phi công, tiếp viên phục vụ chuyến bay.
Cũng bởi một chiếc máy bay thực hiện nhiều chuyến bay trong ngày, nên chỉ cần 1 chuyến bay trước chậm 5-10 phút là những chuyến sau đó cũng sẽ chậm 5-10 phút theo. Còn nếu chuyến nào cũng chậm 5-10 phút so với lịch trình thì những chuyến cuối cùng có khả năng chậm hàng tiếng đồng hồ.
Không những vậy, việc hạ tầng sân bay mà tiêu biểu là sân bay Tân Sơn Nhất đang chịu áp lực lớn, cũng khiến các chuyến bay dễ bị chậm do phải chờ đường băng để cất cánh, hạ cánh.
Xem tất cả

Thôi xonggggg
Bán tháo VJC HVN khẩn ..

RomanticStory · 21/04/2017, 18:48

Bồi bút thối. Chậm chễ, làm tốn bao nhiêu thời gian tiền bạc của khách. Cứ nói rõ ra thế, lại bảo là "máy bay về muộn" rồi đổ lỗi linh tinh
Của rẻ, thì ôi

Leviathan · 21/04/2017, 19:21

RomanticStory đã viết: ↑

Bồi bút thối. Chậm chễ, làm tốn bao nhiêu thời gian tiền bạc của khách. Cứ nói rõ ra thế, lại bảo là "máy bay về muộn" rồi đổ lỗi linh tinh
Của rẻ, thì ôi
Xem tất cả

chuẩn
của rẻ là của ôi
nhưng HVN cũng ko khá hơn
lịch sử rơi tự do của HVN vài vụ rồi
quản lý kém ..v.v...
tóm lại 2 con nát nhất
nói lại bảo mê tín chứ lỡ mồm chỉ 1 con hạ cánh xuống biển thôi là ói máu
HVN rơi tự do bao lần còn j

3Phi · 21/04/2017, 21:44

MỜi các pak trải nghiệm sự tinh tế, đẳng cấp của cuộc sống thời thượng cùng HVN

(ĐTCK) Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) vừa chính thức khai trương Phòng khách Bông Sen tại tầng 3 sảnh D, khu vực cách ly nội địa - Sân bay quốc tế Nội Bài.
Công trình được đưa vào phục vụ hội viên của chương trình Bông Sen Vàng hạng Bạch Kim, hạng Vàng và khách hạng Thương gia của Vietnam Airlines cũng như của liên minh hàng không SkyTeam.

Đây là phòng khách thứ 4 của Vietnam Airlines được khai trương với thiết kế đồng bộ của chương trình nhận diện thương hiệu mới và chất lượng dịch vụ quốc tế 4 sao. Với diện tích rộng 1.516 m2dành cho 420 khách, phòng khách được đánh giá là một trong những cơ sở lớn nhất trong hệ thống phòng khách hạng sang của SkyTeam trên toàn cầu.

Phòng khách Bông Sen được chia thành các khu vực riêng biệt bao gồm Khu vực lễ tân, Khu máy tính để khách có thể truy cập internet, wifi tốc độ cao; các thiết bị in ấn, máy fax, cổng usb sạc thiết bị điện tử được trang bị đầy đủ… để đáp ứng cho những hành khách có nhu cầu làm việc online thường xuyên.

Khu vực buffet và quầy bar với 2 bàn buffet lớn và khu quầy bar độc lập có thể đáp ứng được số lượng khách trong những thời điểm đông khách nhất. Ngoài ra, còn có Khu thư giãn, nghỉ ngơi, khu vệ sinh cá nhân, khu vực nuôi nhốt động vật cảnh được bố trí độc lập với khu vực phòng khách, đảm bảo vệ sinh trong phòng.

bvlife · 21/04/2017, 22:13

VJC delay vậy ăn thua j. Trên sàn UPC có hãng PFL cũng delay cổ tức 2010 đến 5 năm nay rồi mà vẫn nhơn nhơn ra đấy. Giờ giá gd có hơn 1k, các cụ đừng có ham rẻ hay nghe dụ mà nhào dzô nhé, cứ hãng bikini mà chén !

Đây mới đúng là Vua...delay. Hãy nhớ, trải nghiệm của khách hàng mới là thứ quan trọng nhất

3Phi Thành viên gắn bó với f319.com

cblacknight Thành viên gắn bó với f319.com

Leviathan Thành viên gắn bó với f319.com Not Official

RomanticStory Thành viên gắn bó với f319.com

Leviathan Thành viên gắn bó với f319.com Not Official

3Phi Thành viên gắn bó với f319.com

bvlife Thành viên gắn bó với f319.com

Chủ đề cùng chuyên mục

Chia sẻ trang này