Nguyên nhân sập sàn HoSTC

Chủ đề trong 'Thị trường chứng khoán' bởi toannh, 02/02/2007.

12411 người đang online, trong đó có 1089 thành viên. 14:53 (UTC+07:00) Bangkok, Hanoi, Jakarta
  1. 1 người đang xem box này (Thành viên: 0, Khách: 1)
Chủ đề này đã có 1827 lượt đọc và 13 bài trả lời
  1. toannh

    toannh Thành viên quen thuộc

    Tham gia ngày:
    29/10/2003
    Đã được thích:
    0
    Nguyên nhân sập sàn HoSTC

    Sập sàn chứng khoán do lỗi hệ thống máy chủ



    Hệ thống máy chủ của Trung tâm Giao dịch Chứng khoán TP HCM không cập nhật dữ liệu giao dịch hôm qua, vì vậy phiên sáng nay được khởi động với giá tham chiếu của ngày 31/1. Trung tâm phải ngừng phiên giao dịch sáng, bù vào chiều nay, tuy nhiên số liệu tại các công ty chứng khoán đang lệch nhau.

    Phó chủ tịch Ủy ban Chứng khoán Nhà nước Vũ Thị Kim Liên xác nhận thông tin trên với VnExpress chiều nay.

    Theo quy trình, vào cuối mỗi phiên giao dịch, máy chủ sẽ chốt giao dịch, tổng hợp số liệu từ Trung tâm Lưu ký Chứng khoán, cập nhật dữ liệu làm cơ sở tham chiếu cho phiên giao dịch tiếp theo. Tuy nhiên, tối qua, nhân viên phụ trách máy chủ của Trung tâm Giao dịch Chứng khoán TP HCM đã không thể cập nhật dữ liệu, máy bị treo song không thông báo.
    Vào lúc mở cửa phiên giao dịch sáng nay, Trung tâm Giao dịch Chứng khoán TP HCM mới phát hiện giá tham chiếu trên bảng giao dịch điện tử là giá chốt của ngày 31/1, thay vì ngày 1/2. Nhân viên kia đã tự nhận hình thức kỷ luật.

    Phó chủ tịch Ủy ban Chứng khoán Nhà nước Nguyễn Đoan Hùng đã bay vào TP HCM ngay trưa nay để tìm hiểu tình hình và chỉ đạo xử lý sự cố.

    Trước khi Trung tâm Giao dịch Chứng khoán TP HCM công bố nguyên nhân, nhiều nhà đầu tư bán tín bán nghi cho rằng chính trung tâm cố tình làm sập sàn vì thị trường nóng quá mà không thể kiểm soát. Nhà đầu tư (giấu tên) sàn Habubank thì thào: "Ở đây người ta nói nóng quá, đóng cửa để bớt nóng. Tôi nghĩ chưa chắc đã có lỗi kỹ thuật".

    Nhà đầu tư trẻ Nguyễn Trọng Thái cũng đoán già đoán non: "Trang thiết bị quá kém hay là nóng quá phải dùng cách này để đánh sập sàn. Có một số ý kiến ở trên sàn bàn nhau như thế, nhưng tôi nghĩ khả năng này không nhiều vì không thể thấy thị trường nóng quá mà hành động như vậy".

    Kết thúc đợt khớp lệnh chiều nay, VN-Index tăng 2,4% lên mức 1.074,55 điểm. Theo số liệu của Công ty Chứng khoán Ngoại thương (VCBS), khối lượng giao dịch chiều nay đạt 7,6 triệu đơn vị, tương đương 833 tỷ đồng, bằng một phiên giao dịch bình thường với cả 3 đợt khớp lệnh.

    Nhiều công ty chứng khoán không khỏi ngạc nhiên với mức giao dịch kỷ lục này. Cuối buổi sáng, họ lo nhà đầu tư không biết thông tin giao dịch bù vào buổi chiều để tham gia trở lại.

    Vào lúc 10h30, nhận được điện thoại thông báo giao dịch trở lại của TTGDCK TP HCM, BSC lập tức thông báo trở lại lên bảng điện tử và đưa thông tin lên Internet để thông báo cho nhà đầu tư. Với những khách hàng quen, hay giao dịch, công ty cố gắng thông báo bằng điện thoại. SSI thì yêu cầu nhân viên gọi điện thoại tới khách hàng càng thông báo nhiều càng tốt, thông tin giao dịch lại cũng được đưa lên trang web rồi thông báo được dán khắp sàn. Do lệnh đặt từ sáng bị hủy hết nên khách muốn giao dịch buổi chiều phải đặt lệnh lại.
    * Phiên giao dịch đặc biệt chiều nay diễn ra từ 13giờ30 đến 14giờ30 và chỉ giao dịch một phiên duy nhất. Tuy vậy số liệu của phiên giao dịch này chưa thống nhất. Bảng điện tử của Công ty Cổ phần chứng khoán Sài Gòn (SSI) thể hiện giá trị giao dịch toàn thị trường ở mức hơn 8.330 tỷ đồng, cao gấp 8 lần bình thường.

    Nhân viên sàn SSI xác nhận là không có sai số, nhưng tổng giá trị giao dịch phiên nay tại sàn Công ty chứng khoán Đại Việt chỉ là 841 tỷ đồng. Kết quả ấy ở sàn Ngân hàng Cổ phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) lại là hơn 849 tỷ đồng. Bảng tử ở sàn này còn có cả số liệu của cả phiên 2 với số liệu chênh lệch hẳn so với phiên thứ nhất. Chỉ số VN-Index cũng tăng từ 22.23 điểm lên 22.25 điểm ở số liệu phiên 2.

    Giám đốc một công ty chứng khoán giải thích rằng, đây là phiên giao dịch đặc biệt nên hệ thống của các công ty chứng khoán không thay đổi kịp. "Chính vì vậy công ty chỉ có thể đảm bảo được lệnh bán, mua cũng như chênh lệch giá của từng mã chứng khoán", ông nói.

    Lỡ dịp mua bán sáng nay nên khối lượng giao dịch chiều tăng đột biến. Tuy đẩy được hàng sáng nay nhưng bác Nguyễn Bỉnh Chúc, nhà đầu tư tại sàn Công ty chứng khoán Đại Việt cho rằng, Trung tâm Giao dịch Chứng khoán nên tiến hành thay đổi công nghệ càng sớm càng tốt. Hiện nay lượng hàng quá nhiều vì sẽ có thêm nhiều công ty nữa lên sàn, lượng đặt lệnh của nhà đầu tư ngày một gia tăng. Theo ông, tốt nhất là nên mua công nghệ của những nước tiên tiến như Mỹ, Nhật, Singapore. "Lúc này chứng khoán tăng trưởng tốt, lợi nhuận vượt bậc là điều kiện tốt nhất để thay công nghệ tiên tiến nhất".

    Ông cho biết thêm rằng, theo kinh nghiệm của thế giới, lâu dần thị trường chứng khoán sẽ thay thế vai trò của ngân hàng. Chính vì vậy phải tăng tính công khai, minh bạch cho thị trường vốn rất nhạy cảm này. "Ngay cả những thông tin không có lợi cũng nên thông báo công khai cho nhà đầu tư biết chứ không nên úp úp, mở mở", ông nhấn mạnh.

    Anh Hoàng Chương, nhà đầu tư sàn SSI lại kiến nghị rằng, sắp tới nên chia ra làm hai buổi giao dịch chứ không nên dồn hết vào một phiên. Có thể sáng sàn Hà Nội và chiều sàn Sài Gòn hoặc ngược lại. Như vậy sẽ giảm tải nhập lệnh cho cả Trung tâm lẫn các công ty chứng khoán cũng như tránh được tình trạng quá tải khách hàng hiện nay. Theo anh, biện pháp này rất dễ thực hiện nhưng xưa nay chưa có ai đề cập tới.


    Mời các xem và bình luận nhé.

  2. toannh

    toannh Thành viên quen thuộc

    Tham gia ngày:
    29/10/2003
    Đã được thích:
    0

    Tôi thì cho rằng xác xuất sự cố là có thể xảy ra, nhưng TTGD HCM không nên cho GD chiều nay làm gì, lại đi thông báo GD trở lại một cách chạy xô như vậy, thiếu tính chuyên nghiệp!

  3. Hoang_Hung

    Hoang_Hung Thành viên rất tích cực

    Tham gia ngày:
    28/06/2002
    Đã được thích:
    0
    Lúc sáng thì Ông Sinh đổ lỗi cho nhân viên hệ thống. Chẳng biết tin mồm ông nào !

    Tôi cũng đồng ý đáng lẽ không nên cho giao dịch chiều nay. VÌ nhiều nhà đầu tư không kịp biết thời gian thay đổi. Kết quả giao dịch chẳng phản ảnh được điều gì. Cuối cùng chỉ "đục nước béo cò" !
  4. toannh

    toannh Thành viên quen thuộc

    Tham gia ngày:
    29/10/2003
    Đã được thích:
    0
    Nhân viên phụ trách máy chủ không cập nhật số liệu 1/2 mà cứ để số liệu 31/1 chắc là hôm nay bị đuổi thẳng cổ rồi nhỉ?
  5. superknight

    superknight Thành viên rất tích cực

    Tham gia ngày:
    26/08/2004
    Đã được thích:
    0
    Vấn đề là ở nước ta hiện nay đấu thầu theo kiểu thằng nào giá rẻ thì thằng đó trúng. Giá cả hơn chất lượng. Các chỉ số vớ vỉn như nguồn gốc, kinh nghiệm nhà thầu được chấm cao còn các thông số kĩ thuật chuyên sâu thì không được đề cập nhiều( các ông chấm có biết đâu) Thành thử là VN toàn nhập hàng lởm về là vì thế. Tiết kiệm lầm thì còn hơn cả lãng phí.
  6. toannh

    toannh Thành viên quen thuộc

    Tham gia ngày:
    29/10/2003
    Đã được thích:
    0

    Theo tôi chúng ta lúc này nên đề nghị Trung tâm GD TPHCM, cả báo chí, truyền hình nữa, vào cuộc, xem cụ thể mặt mũi nhân viên phụ trách máy chủ đó là ai, tên là gì, gây sự cố (thậm chí thiệt hại) như thế thì Trung tâm GD TPHCM sẽ xử lý thế nào, đề nghị thông báo cho nhiều triệu dân VN và cả NN biết rõ.



    Sự cố giao dịch: Lỗi do con người



    Một lần nữa, Trung tâm Giao dịch Chứng khoán Tp.HCM lại phải tạm ngưng phiên giao dịch vì sự cố kỹ thuật.

    Tuy nhiên, khác hẳn với sự cố vừa xảy ra cách đó gần hai tháng (ngày 8/12/2006), nguyên nhân của lần này được xác định là do con người.

    8h20 sáng ngày 2//2/2007, Trung tâm Giao dịch Chứng khoán TpHCM phát đi một công điện khẩn đến các công ty chứng khoán thành viên thông báo việc giao dịch phải tạm ngừng do hệ thống giao dịch tại trung tâm gặp sự cố kỹ thuật.

    10h15, Trung tâm tiếp tục gửi công văn khẩn thông báo về việc đã khắc phục xong sự cố. Theo thông báo này, Trung tâm tổ chức lại phiên giao dịch vào buổi chiều cùng ngày với một đợt khớp lệnh duy nhất, được thực hiện từ 13h30 - 14h30. Thời gian giao dịch thỏa thuận được tiến hành từ 14h30 -15h00. Tất cả các lệnh đã đặt trong buổi sáng được chuyển sang buổi chiều.

    Đồng thời, thông qua báo giới, ông Trần Đắc Sinh, Giám đốc Trung tâm Giao dịch Chứng khoán Tp.HCM, đã gửi lời xin lỗi đến toàn thể các nhà đầu tư về sự cố đáng tiếc này.

    Trả lời báo chí vào chiều ngày 2/2/2007, bà Vũ Thị Kim Liên, Phó chủ tịch Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, khẳng định rằng, nguyên nhân của sự cố là do thao tác kỹ thuật của một nhân viên trong việc khởi động hệ thống. Chính vì vậy, các số liệu giao dịch của ngày hôm qua không hiển thị được mà hiển thị số liệu của ngày 31/1/2007 (trước đó một ngày).

    ?oThực chất là lỗi do con người vận hành hệ thống chứ không phải là lỗi từ hệ thống. Đến bây giờ, sự cố đã được khắc phục và chúng tôi đã có kiểm điểm nghiêm khắc và bản thân nhân viên vi phạm đó cũng đã tự xin hình thức kỷ luật. Và Ủy ban Chứng khoán đang xử lý?, bà Liên nói.

    Phía Trung tâm Giao dịch Chứng khoán Tp.HCM giải thích, sự cố kỹ thuật đó là lỗi cập nhật, hoàn toàn không phải do quá tải. Lỗi này cơ bản đã được các chuyên gia Thái Lan khắc phục xong ngay trong buổi sáng cùng ngày.

    Được biết, các dữ liệu cuối ngày tại Trung tâm Giao dịch Chứng khoán sau khi thực hiện các thao tác thanh toán bù trừ được dùng để xác định các tham số cho ngày hôm sau như: giá tham chiếu, room của nhà đầu tư nước ngoài... Tuy nhiên, trên thực tế, thủ tục cuối ngày đã bị ?obỏ quên? và dẫn đến không có dữ liệu để làm tham chiếu cho ngày 2/2.

    Với những cố gắng của Trung tâm Giao dịch Chứng khoán Tp.HCM, sự cố giao dịch đã được khắc phục một cách nhanh chóng, đảm bảo tính liên tục. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra rằng, liệu sự cố như thế này có còn tiếp tục xảy ra trong thời gian tới nữa hay không?

    Và dù Trung tâm khẳng định lỗi kỹ thuật không nặng, sự cố được khắc phục ngay lập tức và các nhà đầu tư cũng đã được giao dịch bù vào buổi chiều... thì những băn khoăn, lo lắng và cả ấn tượng về một hệ thống hay bị sự cố khó mà nguôi được.
  7. CapsLock

    CapsLock Thành viên rất tích cực

    Tham gia ngày:
    05/06/2003
    Đã được thích:
    26
    Tôi thấy phiên giao dịch đột xuất chiều nay là hợp lý, nếu ko sẽ gây tâm lý sốt ruột cho nhà đầu tư. Tuy nhiên, các cty chứng khoán cần trách nhiệm hơn trong việc thông báo đến NĐT, vì ko phải ai cũng biết có phiên giao dịch buổi chiều (Như SSI, gọi điện đến từng NĐT thông báo)
  8. bill_bong

    bill_bong Thành viên quen thuộc

    Tham gia ngày:
    03/08/2006
    Đã được thích:
    0
    Lại 1 con tốt nữa bị thí rồi. Lỗi do con người thì có thể khắc phục ngay bằng cách thay người khác mà không ảnh hưởng đến niềm tin của nhà đầu tư vào hệ thống máy móc của trung tâm chứ lỗi do máy móc thì còn ai dám giao dịch nữa. Làm gì có chuyện "quên" hoàn tất thủ tục nên hệ thống không cập nhật!
  9. LoveMonster

    LoveMonster Thành viên rất tích cực

    Tham gia ngày:
    27/04/2001
    Đã được thích:
    2
    Tuy nhiên, tối qua, nhân viên phụ trách máy chủ của Trung tâm Giao dịch Chứng khoán TP HCM đã không thể cập nhật dữ liệu, máy bị treo song không thông báo.

    Các bác thấy bác Sinh này dấu đầu hở đuôi không, hệ thống máy chủ lởm thì mới bị treo được chứ, các server xịn có bao giờ thấy treo bao giờ đâu
  10. toannh

    toannh Thành viên quen thuộc

    Tham gia ngày:
    29/10/2003
    Đã được thích:
    0
    Tôi xem kỹ thấy câu này có nhiều ý nghĩa quá, hay đây là 1 biện pháp hành chính!

    "Sự cố giao dịch: Lỗi do con người"

    ?oThực chất là lỗi do con người vận hành hệ thống chứ không phải là lỗi từ hệ thống"

Chia sẻ trang này