Xin phép Admin, xin nhờ các bác tư vấn ạ !!!

Hôm nay tài khoản Vndirect của tôi gặp vấn đế rất lớn, tôi chưa từng gặp bao giờ, chuỵện là như thế này, mong các bác tư vấn cho tôi là nên làm thế nào ạ :
tuần trước tk VNdirect của tôi âm nhiều quá, tôi cắt lỗ hết rồi mua duy nhất 14000 CTS , TT giảm mấy phiên rồi hôm 10/4 tăng trần hết, TS ròng của tôi cuối ngày 10/4 là 294,628,595, sang ngày 11/4 tức là hôm nay, tôi bán cả 14000 CTS lúc ATO được giá 34200 ( TS ròng lúc này tăng 34200 -32600 = 1600 X 14000 = 22 400 000) sau đó tôi xem TK thấy TS ròng là hơn 315tr chắc là đã trừ phí và thuế rồi, sau đó 30 phút thấy CTS giảm đỏ rồi tăng lên 32750 tôi lại mua đúng 14000 CTS lại giá 32750, ngay lập tức TS ròng của tôi giảm còn khoảng 281tr, đến hết phiên CTS tăng lên 34000 thì TS ròng của tôi đến bây giờ là 20h20' ngày 11/4 vẫn là 299 000 000 ( đúng ra là : 315tr + ( 1250 x 14000 = 17 500 000) = hơn 332 500 000 chứ) tôi đã phát hiện ra sai từ lúc 9h50 sáng, gọi điện báo thì mãi mới được , bảo là liên lạc qua DGO, chát ở DGO thì bạn tư vấn bảo là gửi lên IT kiểm tra, nhưng đến giờ TK tôi vẫn là 299 tr, quá vô lý, phản cảm...
Xin các bạn chỉ giáo cho tôi đòi công lý ở đâu: công ty VNDIrect hay Trung tâm lưu ký Chứng khoán ạ, thị trường giảm Tk bay hơn 30% mà lại gặp tình huống này, quá chán nản...... !!!