Giao dịch trực tuyến tại FPTS

Discussion in 'Thị trường chứng khoán' started by anhdv3, Jan 2, 2008.

Có 2300 người đang online, trong đó có 920 thành viên. 12:13 (UTC+07:00) Bangkok, Hanoi, Jakarta

Có 1 người đang xem box này(Thành viên: 0, Khách: 1)

Page 19 of 22

thread_has_x_view_and_y_reply

daiviet999 Thành viên rất tích cực

Joined:

Oct 23, 2002

Likes Received:

0

#181

08/01/2008, 00:42

anhdv3;1 said:

Tiện đây em cũng xin giới thiệu lại cho anh em ttvn luôn về việc đảm bảo quyền lợi của nhà đầu tư tại FPTS:
Cả 3 hình thức đặt lệnh: tại sàn, qua điện thoại và qua internet FPTS đều có lưu lại thời gian để khách hàng có thể kiểm tra xem tình trạng lệnh như thế nào.
Nếu đặt lệnh tại sàn thì bọn em sẽ quẹt giờ bằng hệ thống Time Stamp và đưa trả liên 2 có thời gian nộp phiếu lệnh cho khách hàng.
Đặt lệnh qua điện thoại, bọn em sử dụng hệ thống CallCenter của Cisco đảm bảo ghi âm lại toàn bộ các cuộc gọi của khách hàng
Qua internet thì đầy đủ từ thời gian đặt lệnh, lúc nào lệnh được đẩy vào hệ thống của trung tâm, lệnh được khớp hay chưa, lúc nào lệnh được khớp, lúc nào khách hàng đặt lệnh sửa, hủy...
Chính vì vậy nên bọn em khẳng định quyền lợi khách hàng được đặt lên hàng đầu tại FPTS ạ!
Tất nhiên do hiện nay công nghệ chứng khoán ở VN vẫn chỉ ở giai đoạn sơ khai: chưa kết nối với trung tâm giao dịch, trung tâm lưu ký và ngân hàng thanh toán bù trừ; yếu tố con người chiếm khá nhiều trong các thao tác nghiệp vụ chứng khoán. Chính vì vậy sai sót là có thể xảy ra; tuy nhiên bọn em luôn cố gắng hạn chế sai sót, và nếu có sai sót sẽ cố gắng xử lý tốt nhất cho khách hàng ạ!
Mong anh em thông cảm và ủng hộ để FPTS có thể hoàn thiện tốt hơn dịch vụ của mình!
Click to expand...

Tôi muốn hỏi thêm chút. Lệnh đặt qua Net của FPTS thì được phần mềm tự động gạt sang sàn hay là nhân viên của FPTS đọc và nhập lại lệnh để chuyển cho sàn?

Bảng online của FPTS ko thấy có phần sắp xếp các mã đang giao dịch theo các tiêu chuẩn khác nhau mà nhà ĐT muốn tham khảo: mã có khối lượng mua (bán ) nhiều/thấp nhất, mã có số lượng giao dịch lớn nhất ( nhỏ )... phần lệnh thực hiện thì khi chạy thì khối lượng là của cái giá đó nhưng nếu tôi muốn biết tổng khối lượng đã được trao đổi của đợt đó tại thời điểm thì sao?

<font color="#ff0000"><b>---------<br>Quân bất kiến!<br>Tuyệt học vô vi nhàn đạo nhân<br>Bất trừ vọng tưởng, bất cầu chân<br>Vô minh thực tánh tức Phật tánh<br>Ảo hoá không thân tức pháp thân.</b></font><b><br><a href="http://nhatnam.com/">nhatnam.com</a> </b>or<b> <a href="http://nhatnam.net/">nhatnam.net</a> </b>or<b> <a href="http://nhatnam.vze.com/">nhatnam.vze.com</a> </b>or<b> <a href="http://nhatnam.2ya.com/">nhatnam.2ya.com</a></b>

Loan tin | Like |Report
anh2sg Thành viên này đang bị tạm khóa Đang bị khóa

Joined:

Apr 21, 2007

Likes Received:

0

#182

08/01/2008, 00:43

Cạnh tranh không lành mạnh roài

Loan tin | Like |Report
oddessa Thành viên mới

Joined:

Dec 26, 2007

Likes Received:

0

#183

08/01/2008, 11:13

Tôi muốn hỏi thêm chút. Lệnh đặt qua Net của FPTS thì được phần mềm tự động gạt sang sàn hay là nhân viên của FPTS đọc và nhập lại lệnh để chuyển cho sàn?

----
Hiển nhiên nhân viên FPTS lại lục tục gọi vào đại diện sàn rồi, bản chất không có gì thay đổi cả.

Loan tin | Like |Report
anhdv3 Thành viên quen thuộc

Joined:

Oct 10, 2007

Likes Received:

0

#184

08/01/2008, 11:29

daiviet999;1 said:

Tôi muốn hỏi thêm chút. Lệnh đặt qua Net của FPTS thì được phần mềm tự động gạt sang sàn hay là nhân viên của FPTS đọc và nhập lại lệnh để chuyển cho sàn?

Bảng online của FPTS ko thấy có phần sắp xếp các mã đang giao dịch theo các tiêu chuẩn khác nhau mà nhà ĐT muốn tham khảo: mã có khối lượng mua (bán ) nhiều/thấp nhất, mã có số lượng giao dịch lớn nhất ( nhỏ )... phần lệnh thực hiện thì khi chạy thì khối lượng là của cái giá đó nhưng nếu tôi muốn biết tổng khối lượng đã được trao đổi của đợt đó tại thời điểm thì sao?
Click to expand...

Câu hỏi của bác em đã trả lời ở trang 3, xin gửi lại bác như sau:

anhdv3;1 said:

hoathapnguyet;1 said:

Mình hỏi chút : từ khi nhập lệnh đến khi thấy lệnh của mình trên bảng giao dịch trực tuyến mất mấy phút
Click to expand...

Cảm ơn câu hỏi rất hay của bác và bác tam_su_hoc_dao, vấn đề lệnh vào hệ thống là vấn đề rất nhiều nhà đầu tư quan tâm!
Câu hỏi này khá tế nhị nhưng em cũng xin được trả lời như sau:
Vào thời điểm vừa qua, thị trường đi ngang, những lệnh mua/bán đặt qua internet được đẩy vào hệ thống của trung tâm (qua đại diện sàn - dành cho những bác biết về quy trình của các CTCK hiện nay) trong khoảng thời gian từ 10s - 60s từ lúc khách hàng đặt vào. Còn đối với những lệnh hủy/sửa thì sẽ lâu hơn do phải thao tác rất nhiều bước trên sàn.
Sở dĩ em nhấn mạnh lệnh qua internet vì lệnh đặt qua inernet sẽ vào hệ thống nhanh hơn rất nhiều lệnh đặt qua sàn, do lệnh đặt qua sàn phải qua một khâu kiểm tra phiếu lệnh, chữ ký, số dư tiền, chứng khoán... còn lệnh qua inernet thì hệ thống đã tự kiểm soát được toàn bộ -> nhanh hơn rất nhiều.
Trong thời kỳ thị trường căng như tháng 10, lệnh có trôi chậm hơn một chút nhưng tình trạng này sẽ được khắc phục vì FPTS đã có thêm Đại diện sàn và hệ thống đã hỗ trợ tốt hơn rất nhiều.
Vì vậy anh em hoàn toàn có thể yên tâm về lệnh của mình.
Khi lệnh được khớp và trung tâm đẩy kết quả về FPTS, FPTS sẽ ngay lập tức nhắn tin báo kết quả khớp lệnh cho khách hàng. Tuy nhiên, do bảng giá điện tử có tốc độ refresh 30s/1 lần nên có thể lệnh khách hàng đã khớp luôn mà không thấy hiển thị lên trên bảng điện tử. Khách hàng có thể theo dõi tình trạng lệnh ngay trong các báo cáo của tiện ích giao dịch trực tuyến Eztrade.
Xin cảm ơn câu hỏi của các bác.
Click to expand...

Còn câu hỏi thứ 2 của bác về bảng giá online thì hiện nay các công ty chứng khoán đang thực hiện theo một quy chuẩn chung là sắp xếp theo tên mã chứng khoán, về khối lượng khớp lệnh thì dữ liệu trung tâm sẽ đẩy về khối lượng khớp lệnh gần nhất và bên em có thể tính ra tổng khối lượng khớp lệnh từ đầu giờ của các mã chứng khoán.
Em sẽ đưa ý kiến về sắp xếp hoặc hiển thị các mã có khối lượng mua, bán nhiều nhất và ít nhất cho bác, tuy nhiên nếu sử dụng tính năng sắp xếp thì bác có thể tham khảo Market Watch trong Eztrade của bọn em, còn bảng giá trực tuyến nếu đưa thêm tính năng sắp xếp thì sợ máy tính của khách hàng sẽ treo mất ạ!

Được anhdv3 sửa chữa / chuyển vào 11:31 ngày 08/01/2008

<p class="MsoNormal" style="margin: 4pt 0cm; text-align: center;"><i style=""><span style="font-size: 17pt; font-family: "Times New Roman"; color: blue;" lang="EN-US"><span style="font-weight: bold;">FPTS - NƠI BẠN ĐẶT NIỀM TIN</span></span></i></p><p class="MsoNormal" style="margin: 4pt 0cm; text-align: center;"><span style="font-size: 17pt; font-family: "Times New Roman"; font-weight: bold; color: rgb(0, 0, 255);" lang="EN-US">www.fpts.com.vn</span><br><i style=""><span style="font-size: 17pt; font-family: "Times New Roman"; color: blue;" lang="EN-US"><span style="font-weight: bold;"></span><o></o></span></i></p>

Loan tin | Like |Report
wuangzong Thành viên mới

Joined:

Feb 28, 2007

Likes Received:

0

#185

08/01/2008, 11:38

anhdv3;1 said:

Được anhdv3 sửa chữa / chuyển vào 11:31 ngày 08/01/2008
Click to expand...

Chú vào đây trả lời hộ cái:
http://www9.ttvnol.com/f_319/1005998.ttvn

Loan tin | Like |Report
anhdv3 Thành viên quen thuộc

Joined:

Oct 10, 2007

Likes Received:

0

#186

08/01/2008, 11:44

oddessa;1 said:

Tôi muốn hỏi thêm chút. Lệnh đặt qua Net của FPTS thì được phần mềm tự động gạt sang sàn hay là nhân viên của FPTS đọc và nhập lại lệnh để chuyển cho sàn?

----
Hiển nhiên nhân viên FPTS lại lục tục gọi vào đại diện sàn rồi, bản chất không có gì thay đổi cả.
Click to expand...

Cảm ơn bác trả lời hộ! Bản chất đã được bọn em thay đổi đôi chút ạ! Khi nào phầm mềm của 2 sàn được nâng cấp thì bản chất sẽ thay đổi rất nhiều đấy ạ!

<p class="MsoNormal" style="margin: 4pt 0cm; text-align: center;"><i style=""><span style="font-size: 17pt; font-family: "Times New Roman"; color: blue;" lang="EN-US"><span style="font-weight: bold;">FPTS - NƠI BẠN ĐẶT NIỀM TIN</span></span></i></p><p class="MsoNormal" style="margin: 4pt 0cm; text-align: center;"><span style="font-size: 17pt; font-family: "Times New Roman"; font-weight: bold; color: rgb(0, 0, 255);" lang="EN-US">www.fpts.com.vn</span><br><i style=""><span style="font-size: 17pt; font-family: "Times New Roman"; color: blue;" lang="EN-US"><span style="font-weight: bold;"></span><o></o></span></i></p>

Loan tin | Like |Report
Kyjuto Thành viên quen thuộc

Joined:

Oct 17, 2007

Likes Received:

0

#187

08/01/2008, 13:03

Thấy chú AnhDV rất nhiệt tình và kiên nhẫn, anh up hộ chú nào.

Anh không mở tài khoản tại FPTS, nhưng bạn bè của anh có những nhận xét rất tích cực với phong cách phục vụ của FPTS. Bữa nào qua Nguyễn Chí Thanh tham quan và mời chú AnhDV ly cafe, hi vọng kiếm được vài lời tư vấn ra $

Loan tin | Like |Report
anhdv3 Thành viên quen thuộc

Joined:

Oct 10, 2007

Likes Received:

0

#188

08/01/2008, 14:30

Kyjuto;1 said:

Thấy chú AnhDV rất nhiệt tình và kiên nhẫn, anh up hộ chú nào.

Anh không mở tài khoản tại FPTS, nhưng bạn bè của anh có những nhận xét rất tích cực với phong cách phục vụ của FPTS. Bữa nào qua Nguyễn Chí Thanh tham quan và mời chú AnhDV ly cafe, hi vọng kiếm được vài lời tư vấn ra $
Click to expand...

Dạ cảm ơn anh! FPTS nói chung và em nói riêng luôn sẵn sàng gặp gỡ với các anh em ttvn, về dịch vụ tư vấn bọn em cũng đã triển khai và đang trong giai đoạn hoàn thiện để đưa ra những lời tư vấn tốt nhất cho khách hàng của FPTS.
Anh em có thể vào xem dịch vụ Ezsearch để tra cứu thông tin, hiện nay có thể vào được bằng tài khoản guest, còn sắp tới bọn em sẽ cung cấp những tính năng riêng biệt cho khách hàng mở tài khoản tại FPTS ạ!
https://ezsearch.fpts.com.vn/
Chúc anh em tìm hiểu được hết các tính năng của dịch vụ này!

<p class="MsoNormal" style="margin: 4pt 0cm; text-align: center;"><i style=""><span style="font-size: 17pt; font-family: "Times New Roman"; color: blue;" lang="EN-US"><span style="font-weight: bold;">FPTS - NƠI BẠN ĐẶT NIỀM TIN</span></span></i></p><p class="MsoNormal" style="margin: 4pt 0cm; text-align: center;"><span style="font-size: 17pt; font-family: "Times New Roman"; font-weight: bold; color: rgb(0, 0, 255);" lang="EN-US">www.fpts.com.vn</span><br><i style=""><span style="font-size: 17pt; font-family: "Times New Roman"; color: blue;" lang="EN-US"><span style="font-weight: bold;"></span><o></o></span></i></p>

Loan tin | Like |Report
hoadt84 Thành viên mới

Joined:

Dec 13, 2007

Likes Received:

0

#189

08/01/2008, 15:37

anhdv3;1 said:

anhdv3 viết lúc 20:42 ngày 02/01/2008-]

Xin trả lời từng câu hỏi của bác như sau:

lucanus;1 said:

lucanus viết lúc 18:56 ngày 02/01/2008-]

Bạn giải thich rõ cho tôi 2 vấn đề sau:
1/ phí môi giới ck niêm yết được tính trên cơ sở giá trị khớp lệnh của từng giao dịch? Tôi hiểu thế này có đúng không, là phí môi giới được tính trên một đơn vị lệnh khớp, mà không tính trên tổng giá trị giao dịch trong ngày. Ví dụ cùng trong ngày giao dịch ,tôi mua 500 cp ACB, sau đó lại mua tiếp 1000 cp ACB và tôi lại bán 500cp NTP ( câc lệnh khớp hết) và phí sẽ tinh riêng từng lệnh?
[red]Ý hiểu của bác hoàn toàn chính xác, lý do xử lý phí trên từng lệnh là do thao tác của NV Môi giới trên mỗi lệnh khách hàng đặt là như nhau, nếu một người đặt 10 lệnh nhỏ có giá trị mỗi lệnh 50 triệu thì phí cao hơn người đặt một lệnh giá trị 500 triệu là điều hợp lý. Hiện nay đã khá nhiều công ty chứng khoán xử lý theo cách thức này. Tuy nhiên, để đảm bảo tính cạnh tranh nhất, bác có thể thấy mức phí áp dụng trên các khoảng giá trị đã được để ở mức rất hợp lý và khá cạnh tranh ở giai đoạn hiện nay.

Thế thì hơi thiệt cho NDT rồi.
Hầu như các công ty CK khác đều tính mức phí dựa trên giá trị giao dịch trong toàn bộ phiên giao dịch chứ có phải là tính trên từng lệnh đâu.
Biểu phí của FPTS có khác gì với công ty khác đâu.
Nhiều công ty còn có phí 0.15% cơ mà.
Click to expand...

Click to expand...

Loan tin | Like |Report
lungtungyeu Thành viên mới

Joined:

Aug 14, 2007

Likes Received:

0

#190

08/01/2008, 15:51

Bác này nói năng ra vẻ nhũn nhặn nhưng kiêu gớm, đúng kiểu FPT. Giống giọng Tùng gay thiệt.

Loan tin | Like |Report

(You must log in or sign up to reply here.)

Page 19 of 22

Chủ đề cùng chuyên mục

Share This Page