ONE,ONE,ONE,Thời buổi nền KT gặp khó khăn, Mà vẫn giữ được tăng trưởng tốt. Thật không hổ danh với c

Ngoài ra, trong thời gian tới bên cạnh triển khai các hoạt động kinh doanh truyền
thống có thế mạnh, Công ty dự kiến đầu tư vào 3 mảng sản phẩm mới:
Outsource Contact Center (Dịch vụ thuê ngoài trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng)
Thực hiện các dịch vụ trả lời cho khách hàng có nhu cầu hoặc chào bán các gói
sản phẩm dịch vụ Tele ?" marketing cho các doanh nghiệp có nhu cầu quảng bá sản
phẩm.
Vốn đầu tư dự kiến: 40.000 USD
Tiến độ: Đã mua thiết bị Demo, sẽ tiến hành thiết lập hệ thống tại văn phòng mới
vào và đưa vào khai thác trong quý 2 năm 2008.
Trang bị thiết bị và nghiên cứu thử nghiệm sản phẩm tổng đài SIP:
Hệ thống tổng đài SIP sử dụng môi trường kết nối qua đường truyền internet, giúp
cho người dùng có thể kết nối mọi lúc, mọi nơi và không hạn chế về vùng địa lý.
Chỉ cần người dùng có đường truyền internet với băng thông đủ lớn là có thể tiến
hành các cuộc gọi miễn phí. Hệ thống tổng đài này phù hợp với những đối tượng
khách hàng là khối doanh nghiệp có nhiều chi nhánh trên toàn quốc.
Mục đích của dự án này là tạo môi trường người dùng cho nội bộ và cộng đồng
người dùng tại Việt Nam.
Vốn đầu tư dự kiến: 25.000 USDBên cạnh việc nghiên cứu thử nghiệm, Công ty sẽ xin làm thủ tục cấp phép là nhà
cung cấp các dịch vụ nội dung (ICP) và đàm phán với một số nhà cung cấp dịch
vụ viễn thông (điện thoại cố định) để kết hợp khai thác thị trường viễn thông trong
nước và quốc tế với việc sử dụng kho số của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông
và môi trường cho các cuộc gọi là hệ thống tổng đài SIP. Nếu đưa được ứng dụng
này vào triển khai sẽ là bước đi khá quan trọng đánh dấu một xu thế kinh doanh
viễn thông mới là kinh doanh dịch vụ viễn thông sử dụng cơ sở hạ tầng viễn thông
công cộng (Internet), hạ giá thành cuộc gọi trong nước và quốc tế. Ngoài ra có tác
dụng quảng bá hình ảnh công ty đến đông đảo công chúng sử dụng dịch vụ viễn
thông tạo điều kiện thuận lợi cho các bước kinh doanh tiếp theo.
Tiến độ: Công ty đang tiến hành nghiên cứu, cài đặt thử nghiệm các phần mềm giả
lập tổng đài SIP. Dự kiến đầu quý 3/2008 sẽ ứng dụng đưa vào khai thác, trước hết
trong nội bộ Công ty và cộng đồng viễn thông tin học tại Việt Nam.
Phát triển các websites thương mại điện tử:
Hiện nay đã có một số trang web bán hàng và đấu giá trực tuyến tuy nhiên cộng
đồng người dùng chưa nhiều do phương tiện thanh toán điện tử chưa được phổ
biến và độ an toàn chưa cao. Việc cần thiết để có thể tổ chức thành công trang web
thương mại điện tử là phải có 1 ngân hàng đứng ra đảm bảo phương thức thanh
toán điện tử. Công ty dự kiến Sẽ có phương án cụ thể phối hợp với Techcombank
để yêu cầu hỗ trợ về thanh toán. Việc tổ chức thành công trang web này sẽ là kênh
thông tin mang tính chất quảng bá rộng rãi thương hiệu của Công ty và là nguồn
thu đều đặn khi có cộng đồng người dùng đông đảo và số lượng giao dịch nhiều
(tính phần trăm phí trên giao dịch thành công).
Tiến độ: Hiện nay, Công ty đã đăng ký tên miền các websites:
www.onemuaban.com, www.onemuaban.com.vn, www.1muaban.com,
www.1muaban.com.vn và đang tiến hành xây dựng đội ngũ phát triển dịch vụ trên
các website này. Dự kiến cuối quý 3/2008 sẽ đưa vào khai thác dịch vụ.

Chuẩn đấy đúng là Number ONE lúc nào cũng là số 1.

6. Hoạt động kinh doanh
6.1 Sản phẩm, dịch vụ chính của Công ty
Hiện nay, Công ty hoạt động trong 2 mảng kinh doanh chính: mảng 1 kinh doanh sản
phẩm và giải pháp viễn thông tin học bao gồm: cung cấp và lắp đặt các hệ thông mạng tin
học, máy tính và thiết bị ngoại vi; kinh doanh thiết bị tổng đài kèm theo phát triển giải
pháp tổng đài, thiết bị hạ tầng viễn thông như cáp quang?; mảng 2: kinh doanh dịch vụ
về viễn thông tin học.
Mảng 1: Kinh doanh sản phẩm và giải pháp về viễn thông tin học
Công ty cung cấp các giải pháp tổng thể cho các nhu cầu về viễn thông tin học từ cơ sở
hạ tầng viễn thông cho tới các ứng dụng trên mạng viễn thông tin học cho các khách hàng
là nhà cung cấp, các Bộ, Ngành, doanh nghiệp, ngân hàng và trường học, sản phẩm và giải
pháp bao gồm:
Cung cấp cáp quang phuc vụ phát triển hạ tầng viễn thông gồm:
o Cáp quang viễn thông ngầm (chôn trực tiếp và luồn cống)
o Cáp quang viễn thông treo (ADSS, F8)
o Cáp quang viễn thông kèm theo dây chống sét (OPGW)
o Các loại phụ kiện và dịch vụ hàn nối, đo kiểm cáp quang.
o Công ty là đối tác chính thức tại Việt Nam của ZTT (Jiangsu Zhongtian
Tecknology) là nhà sản xuất cáp quang với sản lượng đứng đầu thế giới.
Đây là mảng kinh doanh quan trọng của Công ty.
Thiết bị và giải pháp truyền dẫn quang
Triển khai các hệ thống truyền dẫn quang theo công nghệ truyền thông như PDH, SDH
đến các công nghệ mới như ghép bước sóng quang (DWDM) hoặc mạng quang nội vùng
(MAN-E: Metropolitan Area Network ?" Ethernet)
Công nghệ PDH, SDH cung cấp các dịch vụ TDM truyền thống, cùng với sự phát triển
mạnh mẽ của công nghệ, công nghệ ghép bước sóng quang (DWDM) cho phép cải thiện
tốc độ truyền của các hệ thống.
Về sản phẩm, Công ty là đối tác chính thức tại Việt Nam của Nortel và Alcatel-Lucent
Thiết bị đầu cuối và phát triển giải pháp mạng đa dịch vụ
Xu thế chung của ngành viễn thông là các giải pháp mạng hội tụ trong đó các ứng dụng về
thoại (voice), hình ảnh (video) và các dữ liệu (data) được tích hợp trên một đường truyền
duy nhất. Công ty đã triển khai nhiều hệ thống mạng đa dịch vụ cho các khách hàng như
hệ thống mạng đa dịch vụ trên quy mô toàn quốc cho Tổng cục Kỹ thuật - Bộ *******, hệ
thống mạng đa dịch vụ ATM/Frame Relay/IP lớn nhất tại Việt Nam cho Công ty Điện
toán và Truyền số liệu (VDC) cho phép VDC cung cấp dịch vụ ATM/Frame Relay cho
các khách hàng đặc biệt là các khách hàng quốc tế, hệ thống mạng đa dịch vụ của Đại học
Quốc tế RMIT VN?
Công ty là đối tác cung cấp các sản phẩm, giải pháp mạng đa dịch vụ của Nortel và
Alcatel-Lucent tại Việt Nam
Sản phẩm và giải pháp hệ thống truy nhập băng thông rộng (xDSL) và truy nhập đa
dịch vụ (MSAN - Multi Service Access Node)
Giải pháp truy nhập đa dịch vụ (MSAN - Multi Service Access Node) cung cấp các dịch
vụ truy cập đa dạng cho người dùng bao gồm các dữ liệu thoại, video, data trên cùng một
hạ tầng. Trong thời điểm bùng nổ internet, intranet hiện nay, các ứng dụng băng thông
rộng phát triển với tốc độ nhanh chóng. Công ty đã triển khai các hệ thống truy cập đa
dịch vụ cho các khách hàng lớn như Công ty Điện lực 3, Bưu điện Gia lai. Công ty là đối tác chiến lược tại VN của Keymile.
Thiết bị tổng đài đầu cuối và phát triển giải pháp tổng đài nội bộ (PABX)
Công ty có 10 năm kinh trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp tổng đài nội bộ cho các
khách hàng. Các sản phẩm cung cấp là các chủng loại PABX của Nortel và Alcatel-
Lucent với công nghệ truyền thống (TDM) và công nghệ IP, giải pháp tổng đài với dây
dẫn và không dây.
Các khách hàng truyền thống của Công ty trong lĩnh vực này là:
- Các Bộ, Ngành: Bộ ******* (Hệ thống Tổng đài cho 10 ******* Tỉnh Thành),
Bộ Quốc Phòng (Hệ thống Tổng đài cho 9 Quân khu, Binh chủng), Bộ Tài chính
(Hệ thống tổng đài hơn 2000 số cho Trụ sở chính của Bộ Tài chính), Trung tâm
Quản lý Bay dân dụng Việt nam, Trung tâm Quản lý Bay Miền Bắc...
- Doanh nghiệp nhà nước: Ngân hàng Công thương VN, Công ty Điện toán và
Truyền số liệu (VDC)...
- Doanh nghiệp, Tổ chức nước ngoài: Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), Đại học
Quốc tế RMIT VN, Ngân hàng Hồng Kông Thượng Hải (HSBC), Prudential VN,
Chuỗi các nhà máy của Tập đoàn Hồng Hải (Foxconn/Đài loan), UPS VN, các
khách sạn lớn như Park Hyatt, Legend SG, New World SG, Omni SG, Metropole
Sofitel, Opera Hilton...
Thiết bị đầu cuối và phát triển giải pháp trung tâm liên lạc khách hàng (Contact
Center)
Mảng sản phẩm này được cung cấp cho các doanh nghiệp với mục đích chăm sóc, hỗ trợ
khách hàng từ mọi phương diện liên lạc như telephone, fax, email? thông qua một hệ
thống trung tâm (Trung tâm liên lạc khách hàng ?" Contact Center).
Đây là mảng kinh doanh quan trọng của Công ty và đã triển khai nhiều hệ thống có quy
mô lớn.
Công ty là đối tác chiến lược cung cấp các giải pháp Contact Center chuyên nghiệp của
Nortel và Alcatel-Lucent; các giải pháp về ghi âm, giám sát, đánh giá tính điểm và quản
trị nhân lực (Work Force Management) của Verint (Witness Systems & Mercom
Audiolog).
Các khách hàng lớn trong lĩnh vực này bao gồm:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Công ty Thông tin di động (VMS) và Công ty Viễn thông
liên tỉnh (VTN). Hệ thống Contact Center của VMS (đầu số 18001090) phục vụ việc giải đáp chăm sóc khách hàng mạng điện thoại di động Mobifone là hệ
thống chuyên nghiệp và có quy mô lớn. Hệ thống Contact Center của VMS bao
gồm gần 1000 bàn điện thoại viên có quy mô toàn quốc (Trung tâm 1 tại HN,
Trung tâm 2 tại TP HCM, Trung tâm 3 tại Đà Nẵng, Trung tâm 4 tại Cần Thơ).
- Dịch vụ 1080 của Bưu điện các Tỉnh Thành: Hệ thống Contact Center của Đài
1080 Bưu điện Đồng Nai (số dịch vụ 0611080 và các đầu số 061801xxx) là hệ
thống 1080 chuyên nghiệp phục vụ nhu cầu giải đáp thông tin kinh tế, xã hội, văn
hóa, thể thao.... Công ty đã triển khai thành công việc đưa toàn bộ các dịch vụ
giải đáp thông tin của đài 1080 Bưu điện Đồng Nai thành các hộp thư trả lời tự
động kết hợp với trả lời nhân công và quan trọng nhất là giải quyết được hệ
thống tính cước chính xác cho toàn bộ các dịch vụ của Đài 1080. Mô hình này
hoàn toàn có thể nhân rộng cho Bưu điện các Tỉnh Thành khác để giải quyết nhu
cầu giải đáp thông tin ngày càng nhiều tại các Tỉnh Thành.
- Tài chính Ngân hàng: Công ty đã triển khai thành công hệ thống Contact Center
của Ngân hàng Hồng Kông Thượng Hải (HSBC) với đầu số 18001554. Đây là hệ
thống Banking Contact Center chuyên nghiệp đầu tiên trong lĩnh vực Ngân hàng
tại Việt Nam phục vụ việc giải đáp, chăm sóc khách hàng, tích hợp với đầy đủ
các ứng dụng Ngân hàng.
- Doanh nghiệp: ONE cũng đã triển khai thành công hệ thống Contact Center giải
đáp chăm sóc khách hàng sử dụng điện và dịch vụ viễn thông tại Công ty Điện
lực Đà nẵng với số dịch vụ 05113222000. Cho đến thời điểm hiện nay, đây cũng
là hệ thống Contact Center đầu tiên và duy nhất trong tập đoàn EVN.
Trong năm 2008 và các năm tiếp theo, Công ty dự kiến sẽ triển khai mở rộng nhiều hệ
thống Contact Center cho các nhà cung cấp dịch vụ, Bưu điện các Tỉnh Thành, các doanh
nghiệp về Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoản, Bảo hiểm, bất động sản... và các nhà cung
cấp dịch vụ giải đáp khách hàng (Outsource Contact Center).
Phát triển giải pháp về trung tâm dữ liệu (Data Center)
Hiện nay, các nhà cung cấp dịch vụ các doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính Ngân hàng
đang có nhu cầu thiết lập các trung tâm dữ liệu chuyên nghiệp có độ an toàn, ổn định và
tính sẵn sàng cao. Công ty đã triển khai hệ thống Data Center cho Trung tâm Điện toán và
Truyền số liệu Khu vực 1 (VDC1) và Trung tâm Thư viện và Mạng (Thư viện Tạ Quang
Bửu) của Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội. Trong đó cung cấp các giải pháp trọn gói.cho các hệ thống data center dựa trên nền tảng mạng với hạ tầng hướng dịch vụ, được
hiện thực nhờ công nghệ ảo hoá, nhằm tạo nên một hệ thống hạ tầng hợp nhất tài nguyên
server, lưu trữ và mạng. Cung cấp cơ sở hạ tầng của trung tâm dữ liệu (không gian, điện,
điều hòa, tủ rack, hệ thống phòng cháy chữa cháy?) cho các doanh nghiệp, tổ chức với
chất lượng đạt tiêu chuẩn Data Center của thế giới. giúp khách hàng khai thác tài nguyên
trung tâm dữ liệu (TTDL) hiệu quả hơn, xây dựng các mạng SAN (Storage Area
Network) ít tốn kém hơn và tăng cường tính bảo mật dữ liệu.
Sản phẩm và giải pháp về hệ thống mạng dữ liệu và giải pháp bảo mật trên mạng
Triển khai nhiều hệ thống mạng, hệ thống mạng có dây dẫn (Wireline) và không dây
(Wireless), hệ thống an ninh an toàn trên mạng.
Sản phẩm và giải pháp về truyền hình hội nghị (Video Conferencing) trên nền IP
Một trong những ứng dụng quan trọng trên mạng IP là giải pháp về Truyền hình hội nghị
trong đó các phiên hội nghị trực tiếp được thực hiện trên cơ sở hạ tầng mạng IP có sẵn
của khách hàng.
Công ty đã triển khai thành công nhiều hệ thống hội nghị truyền hình trên nền IP cho các
khách hàng tại VN: Tổng cục Kỹ thuật Bộ *******, Cục Hồ sơ An ninh Bộ *******,
Tổng cục Hậu cần Bộ *******, Công ty Viễn thông Điện lực EVN Telecom (thầu phụ của
Siemens) với giải pháp và sản phẩm của RAD VISION, Sony.
Giải pháp phần mềm ứng dụng và các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng
Cùng với việc nghiên cứu, triển khai các hệ thống viễn thông tin học nêu trên, Công ty đã
và đang đẩy mạnh triển khai các dịch vụ gia tăng trên mạng như Phần mềm ứng dụng trên
mạng, các dịch vụ cung cấp nội dung, các dịch vụ giải đáp khách hàng trọn gói qua mạng.

Mảng 2: Kinh doanh dịch vụ vận hành, bảo trì, bảo dưỡng hạ tầng viễn thông
Bên cạnh mảng kinh doanh chính - kinh doanh sản phẩm và giải pháp viễn thông tin học,
Công ty còn kinh doanh dịch vụ là thực hiện các hợp đồng vận hành, bảo trì và hỗ trợ kỹ
thuật cho nhiều khách hàng lớn như Ngân hàng HSBC, Đại học Quốc tế RMIT VN, Công
ty VMS, VDC...
Xu thế của ngành viễn thông và công nghệ thông tin trên thế giới cũng như tại Việt Nam
là chuyên môn hóa, chuyên nghiệp hóa. Khách hàng hiện nay có xu hướng không duy trìbộ máy quá cồng kềnh với bộ phận viễn thông và tin học chuyên trách mà dần dần có yêu
cầu thuê mua các dịch vụ vận hành, bảo trì hỗ trợ kỹ thuật. Trong tương lai, mảng kinh doanh dịch vụ sẽ được đẩy mạnh tập trung.Trong giai đoạn từ năm 2005-2006, các sản phẩm như máy tính, thiết bị ngoại vi; mạng
và thiết bị mạng... là mặt hàng kinh doanh chính và chiếm tỷ trọng cao trong doanh thu;
các sản phẩm như cáp quang, hệ thống Contact Center, các thiết bị tổng đài mới được chỉ
cung cấp thí điểm. Đến năm 2007, Công ty đã chủ động chuyển dịch mạnh dòng sản phẩm
từ máy tính và thiết bị ngoại vi sang cung cấp các thiết bị viễn thông đầu cuối và phát triển
giải pháp công nghệ thông tin và truyền thông (cáp quang, hệ thống contact center, các
thiết bị tổng đài) cho thị trường và triển khai trên diện rộng. Công ty đã ký kết nhiều hợp
đồng cung cấp trọn gói có giá trị lớn với Công ty Điện lực 3, Công ty Điện lực 2 thuộc
Tập đoàn Điện lực Việt Nam. Doanh thu sản phẩm cáp quang, tổng đài và Contact Center
trong các năm từ 2006-2007 tăng cả về mặt giá trị và tỷ trọng. Năm 2006, doanh thu từ
cáp quang chiếm 14,68% tổng doanh thu, đến năm 2007 chiếm 56% tổng doanh thu, tăng
471% về mặt giá trị, 282% về mặt tỷ trọng; năm 2006 doanh thu từ tổng đài và Contact
Center chiếm 5,69% tổng doanh thu, đến năm 2007 chiếm 9,8% tổng doanh thu, tăng 158% về mặt giá trị, 72% về mặt tỷ trọng 10,4% doanh thu, tăng 48,9% về mặt giá trị,
14,3% về mặt tỷ trọng.

Các khách hàng truyền thống của Công ty trong lĩnh vực này là:
- Các Bộ, Ngành: Bộ ******* (Hệ thống Tổng đài cho 10 ******* Tỉnh Thành),
Bộ Quốc Phòng (Hệ thống Tổng đài cho 9 Quân khu, Binh chủng), Bộ Tài chính
(Hệ thống tổng đài hơn 2000 số cho Trụ sở chính của Bộ Tài chính), Trung tâm
Quản lý Bay dân dụng Việt nam, Trung tâm Quản lý Bay Miền Bắc...
- Doanh nghiệp nhà nước: Ngân hàng Công thương VN, Công ty Điện toán và
Truyền số liệu (VDC)...
- Doanh nghiệp, Tổ chức nước ngoài: Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), Đại học
Quốc tế RMIT VN, Ngân hàng Hồng Kông Thượng Hải (HSBC), Prudential VN,
Chuỗi các nhà máy của Tập đoàn Hồng Hải (Foxconn/Đài loan), UPS VN, các
khách sạn lớn như Park Hyatt, Legend SG, New World SG, Omni SG, Metropole
Sofitel, Opera Hilton...

Đến mai nó thành number oằn rồi ))

 

iem mua thằng này hôm nay mà ko được đấy.Chú iem bảo nó tốt lắm còn hơn khối thằng khác mà giá lại rẻ.Mai iem mua ngay đầu giờ.

[/quote]


 


được khoile28 sửa chữa / chuyển vào 18:44 ngày 16/07/2008

Mai Trần ngay từ đầu phiên.