SOSGiải thích thế nào về hiện tượng khó hiểu này của cty. CK Phúgia

Phú gia ơi giải thích đi ! cần thì kiện chủ topic thử coi!

Kính gửi các Anh/Chị em xin thay mặt anh Lê Đức Tâm post bải trả lời vì anh Tâm lấy Nick ITBlog nhưng do là thành viên mới nên không post được em xin Post bài này dùm anh ấy!
-------------------------------------------------------------------------------------
Em xin được giới thiệu em là Lê Đức Tâm, làm việc tại Trung tâm Tin học của Chứng khoán Phú Gia.
Lời đầu tiên xin được trân trọng cảm ơn anh/chị đã mở tài khoản giao dịch tại Chứng khoán Phú Gia. Công ty Chứng khoán Phú Gia tuy không phải là một công ty Chứng khoán lớn nhưng là một công ty được đầu tư mạnh về mặt công nghệ. Và em cũng khẳng định với anh/chị là công ty luôn đặt lợi ích của nhà đầu tư lên hàng đầu và luôn nổ lực hết mình để làm điều đó.

Về việc của anh/chị thì phía Phòng Môi giới của công ty em đã gửi văn bản đề nghị Trung tâm Tin học xem xét và giải trình. Công ty Chứng khoán Phú Gia sẽ làm việc trực tiếp và cụ thể với anh/chị về vấn đề này.
Em ít khi tham gia vào forum TTVNOL, nhưng vì anh/chị đã có bài phản ánh về trình trạng mà anh chị đang gặp phải lên đây thì em cũng xin được trả lời trước với anh/chị ở đây, vừa để cho anh/chị nắm rõ trước tình hình vừa để các nhà đầu tư và thành viên của TTVNOL cùng được rõ để đảm bảo cho uy tín của Công ty Chứng khoán Phú Gia.
Vì đây là phần giải thích trên diễn đàn và để đảm bảo bí mật thông tin của anh/chị nên em không nói rõ số tài khoản cũng như số điện thoại di động mà anh/chị dùng đăng ký dịch vụ SMS, để được rõ chi tiết xin anh chị vui lòng liên hệ với Chứng khoán Phú Gia.


1. Hệ thống ghi nhận vào lúc 10:01:00 AM ngày 14/07/2009 tài khoản của anh/chị có giao dịch Bán 500 KLS giá 26.900 VND và khớp 500 giá 26.900 VND. Và hệ thống tin nhắn SMS trả lời tự động ngay khi khớp lệnh đã gửi tin nhắn tới số điện thoại di động đã được đăng ký sử dụng dịch vụ SMS của anh/chị 0903941XYZ.
2. Lệnh đặt được thực hiện từ giao dịch trực tuyến của trang web đặt lệnh. Theo như phía môi giới ghi nhận là anh/chị vẫn đăng nhập bình thường vào hệ thống giao dịch trực tuyến, điều này có nghĩa là mật khẩu của anh chị vẫn không đổi. Trong giao dịch trực tuyến hay ngay cả tài khoản mà anh chị sử dụng trên TTVNOL thì mật khẩu của anh/chị đều được mã hóa khi lưu trữ và chỉ có anh/chị mới biết được mật khẩu của mình. Phía Công ty Chứng khoán Phú Gia chỉ quản lý chứ không hề biết mật khẩu của anh/chị.
3. Công ty Chứng khoán Phú Gia có trụ sở tại 63 Phạm Ngọc Thạch, Phường 6 , Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, ở Thành phố Hồ Chí Minh công ty không có chi nhánh. Điểm giao dịch của công ty tại Hà Nội ở địa chỉ 885 Hồng Hà, Hoàn Kiếm, Hà Nội.



Muốn biết thêm chi tiết anh/chị đến làm việc trực tiếp tại Công ty Chứng khoán Phú Gia. Bất kỳ trong trường hợp nào chúng tôi cũng đảm bảo tính minh bạch và giải trình đầy đủ cho anh/chị. Một lần nửa xin được trân trọng cảm ơn anh/chị.

Cảm ơn các bạn bên bộ phận tin học đã vào chia sẻ. mình đang đợi kết quả và xem phản hồi của công ty Phú gia về cách hành xử của mấy cô nhân viên bên bộ phận môi giới. thật ra sau chuyện này riêng cách hành xử của nhân viên đã thể hiện phong cách làm việc có chuyên nghiệp hay ko?
Mình gọi điện thoại đến giọng tiếp rất là uể oải , miễn cưỡng làm mình liên tưởng đến một ko khí buổi chợ chiều ế ẩm, các cô nhà ta đang ngủ gà gật.
bức xúc nhất là khi nghe tin nhân viên Phú gia gọi điện thoại đến nhà bạn mình có những lời nói khiếm nhã.
tìm hiểu về công ty thấy các Anh chị lãnh đạo HĐQT, cũng như bên ban giám đốc một số toàn là cũng được đào tạo bên châu âu về mà sao lại có những nhân viên thiếu văn hóa đến vậy.

Chưa biết đúng sai thế nào nhưng công ty Phú gia có nhân viên gọi điện vậy là sai rồi.hẳn hoi tử tế thì ngồi với nhau bàn thảo. ko thì chủ topic nhờ bên thông tin đại chúng tham khảo đê. anh em sẵn lòng ủng hộ.

Tôi cho rằng với kinh nghiệm làm ăn kinh doanh lâu năm trên thương trường .điều bạn nói về cách hành sử của cuộc điện thoại trên thiếu lô gic.
1-Thứ nhất : đó là phản ứng đầu tiên của một phía khi bị phía kia tố cáo.Với một công ty mà chữ tín phải đặt lên hàng đầu thì phản ứng vô văn hoá đó không thể xảy ra ngay trong lần trạm trán đầu tiên.
2- Một điều mà bạn không nên úp sọt vào đầu CK Phú gia khi mà bạn chưa giải thích lô gic được: CK Phú gia bằng cách nào có được số điện thoại của bạn của bạn.
3- Đó có chắc chắn là người của Phú gia gọi điện không, hay một đòn của một đối thủ khác của Phú gia mà bạn đang liên kết để chơi Phú Gia.
4- Bạn sẽ không thể thắng PG về mặt pháp lý khi giao dịch là trực tuyến mà MK chỉ mình bạn biết. Bản thân tất cả chúng ta không ai có thể chắc chắn mật khẩu không bị lộ hay bị hacker lấy mất lúc nào không hay.
5- Bạn ứng sử trong tình huống này ngay từ đầu đã thiếu tính xây dựng khi bạn chưa yêu cầu đến cấp quản lý của Phú gia giải quyết.
6- Bạn nhớ vụ Phố Wall không . Họ đã cố gắng giải quyết không được họ mới nhờ đến báo chí và F319.
7 - Nếu bạn đúng bạn hãy chỉ rõ các bước bạn sử lý vấn đề trên F319 để chúng tôi tham khảo .Chứ không nên nói tràng giang đại hải như văn miêu tả để những người không hiểu bản chất a dua theo làm mất uy tín của Phú gia.

Tôi không phải là nhân viên Phú Gia nhưng có tài khoản ở đó ( xxxxx5668), sự phục vụ và tiện ích của công ty đó làm cho tôi lướt sóng rất hiệu quả.
Tôi cũng có tài khoản ở một công ty khác nhưng tôi thấy có nhiều nhược điểm hơn Phú gia về mặt công nghệ và giao diện trực tuyến.
Nhược điểm duy nhất tôi thấy ở Phú gia là chưa có phần hướng dẫn chi tiết các giao dịch trực tuyến,tiện ích ,cho người mới lập tài khoản tự nghiên cứu sử dụng.



Được duankimloai sửa chữa / chuyển vào 17:03 ngày 21/07/2009

Được duankimloai sửa chữa / chuyển vào 17:05 ngày 21/07/2009

Sự việc này anh/chị nên đến làm việc trực tiếp tại Công ty Chứng khoán Phú Gia.

Tốt nhất là goodbey bọn phú gia đi,chuyển sang bọn SSI là ngon nhất.

Em cũng bị 1 lần tương tự bên CK E Việt. Mã VTO, mua giá 13,x đến lúc 15.x gọi điện đặt bán thì hỡi ôi, em í đã bị bán từ bao giở bao giờ với giá 13. Mất toi tiền lãi, bực cả mình. May mà có ít, nên ko mất nhiều, chán luôn í.

[/quote]
Tôi cho rằng với kinh nghiệm làm ăn kinh doanh lâu năm trên thương trường .điều bạn nói về cách hành sử của cuộc điện thoại trên thiếu lô gic.
1-Thứ nhất : đó là phản ứng đầu tiên của một phía khi bị phía kia tố cáo.Với một công ty mà chữ tín phải đặt lên hàng đầu thì phản ứng vô văn hoá đó không thể xảy ra ngay trong lần trạm trán đầu tiên.
2- Một điều mà bạn không nên úp sọt vào đầu CK Phú gia khi mà bạn chưa giải thích lô gic được: CK Phú gia bằng cách nào có được số điện thoại của bạn của bạn.
3- Đó có chắc chắn là người của Phú gia gọi điện không, hay một đòn của một đối thủ khác của Phú gia mà bạn đang liên kết để chơi Phú Gia.
4- Bạn sẽ không thể thắng PG về mặt pháp lý khi giao dịch là trực tuyến mà MK chỉ mình bạn biết. Bản thân tất cả chúng ta không ai có thể chắc chắn mật khẩu không bị lộ hay bị hacker lấy mất lúc nào không hay.
5- Bạn ứng sử trong tình huống này ngay từ đầu đã thiếu tính xây dựng khi bạn chưa yêu cầu đến cấp quản lý của Phú gia giải quyết.
6- Bạn nhớ vụ Phố Wall không . Họ đã cố gắng giải quyết không được họ mới nhờ đến báo chí và F319.
7 - Nếu bạn đúng bạn hãy chỉ rõ các bước bạn sử lý vấn đề trên F319 để chúng tôi tham khảo .Chứ không nên nói tràng giang đại hải như văn miêu tả để những người không hiểu bản chất a dua theo làm mất uy tín của Phú gia.

Tôi không phải là nhân viên Phú Gia nhưng có tài khoản ở đó ( xxxxx5668), sự phục vụ và tiện ích của công ty đó làm cho tôi lướt sóng rất hiệu quả.
Tôi cũng có tài khoản ở một công ty khác nhưng tôi thấy có nhiều nhược điểm hơn Phú gia về mặt công nghệ và giao diện trực tuyến.
Nhược điểm duy nhất tôi thấy ở Phú gia là chưa có phần hướng dẫn chi tiết các giao dịch trực tuyến,tiện ích ,cho người mới lập tài khoản tự nghiên cứu sử dụng.



Được duankimloai sửa chữa / chuyển vào 17:03 ngày 21/07/2009

Được duankimloai sửa chữa / chuyển vào 17:05 ngày 21/07/2009
[/quote]
đôi lời với duankimloai
Tôi hiểu bạn cũng bức xúc , giống như Tôi và mọi người trên đây tuy chiều có ngược lại . có thể bạn chưa đọc kí hoặc chưa hiểu vấn đề. Tôi trao đổi với bạn trên cương vị chúng ta đều là Mem F319.chứ ko cần biết bạn có nhiều ít kinh nghiệm hay kiếm tiền được nhiều hay ít.
1. Tôi đã nói lần chạm Trán đàu tiên (như bạn dùng từ) là lần tôi điện đàm về để hỏi sự việc.
2 .Sau khi thấy có bài phản ánh trên này nữ nhân viên đã gọi điên đến số điện thoại bạn mà tôi nhờ đứng tên tk.(khi đăng kí bạn ấy phải để lại)
3. nếu bạn đọc kĩ thì sẽ thấy Tôi đang công tác xa (ở NN) nên ko có ai để liên kết chơi phú gia như bạn (Úp sọt)
4.5.6 không cần tranh luận
7. Theo Tôi nghĩ bạn hơi vội vàng khi quy chụp những người trên này là thiếu hiểu biết. Tôi đang nghĩ bạn cần phải coi lại mình.
toàn bộ sự việc chỉ có nhân viên công ty là rõ nhất . Tôi cũng đang chờ Email trả lời đây bạn ạ.
vậy mà đã có lúc chúng ta trao đổi với nhau qua Email đấy vì tôi đánh giá khác về bạn.

Tôi cho rằng với kinh nghiệm làm ăn kinh doanh lâu năm trên thương trường .điều bạn nói về cách hành sử của cuộc điện thoại trên thiếu lô gic.
1-Thứ nhất : đó là phản ứng đầu tiên của một phía khi bị phía kia tố cáo.Với một công ty mà chữ tín phải đặt lên hàng đầu thì phản ứng vô văn hoá đó không thể xảy ra ngay trong lần trạm trán đầu tiên.
2- Một điều mà bạn không nên úp sọt vào đầu CK Phú gia khi mà bạn chưa giải thích lô gic được: CK Phú gia bằng cách nào có được số điện thoại của bạn của bạn.
3- Đó có chắc chắn là người của Phú gia gọi điện không, hay một đòn của một đối thủ khác của Phú gia mà bạn đang liên kết để chơi Phú Gia.
4- Bạn sẽ không thể thắng PG về mặt pháp lý khi giao dịch là trực tuyến mà MK chỉ mình bạn biết. Bản thân tất cả chúng ta không ai có thể chắc chắn mật khẩu không bị lộ hay bị hacker lấy mất lúc nào không hay.
5- Bạn ứng sử trong tình huống này ngay từ đầu đã thiếu tính xây dựng khi bạn chưa yêu cầu đến cấp quản lý của Phú gia giải quyết.
6- Bạn nhớ vụ Phố Wall không . Họ đã cố gắng giải quyết không được họ mới nhờ đến báo chí và F319.
7 - Nếu bạn đúng bạn hãy chỉ rõ các bước bạn sử lý vấn đề trên F319 để chúng tôi tham khảo .Chứ không nên nói tràng giang đại hải như văn miêu tả để những người không hiểu bản chất a dua theo làm mất uy tín của Phú gia.

Tôi không phải là nhân viên Phú Gia nhưng có tài khoản ở đó ( xxxxx5668), sự phục vụ và tiện ích của công ty đó làm cho tôi lướt sóng rất hiệu quả.Tôi cũng có tài khoản ở một công ty khác nhưng tôi thấy có nhiều nhược điểm hơn Phú gia về mặt công nghệ và giao diện trực tuyến.
Nhược điểm duy nhất tôi thấy ở Phú gia là chưa có phần hướng dẫn chi tiết các giao dịch trực tuyến,tiện ích ,cho người mới lập tài khoản tự nghiên cứu sử dụng.



Tôi phải thừa nhận bạn có một cách tiếp cận đối tượng để tạo ấn tượng hay nói nôm la là nịnh nọt lôi kéo , gây sự chú ý thật tuyệt vời. nhưng lần sau bạn cứ ghi cả tài khoản lên thì mới rõ ràng. Tôi đang nghi bạn cũng đang áp dụng khả năng này cho anh chị em trên F319. có thể điều này động chạm đấy nhưng mongh bạn đừng giận.
[